Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website misty-bamboo.com sowie die Inanspruchnahme der darüber angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website und das Absenden einer Serviceanfrage erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
misty-bamboo bietet mobile Dienstleistungen zur Behebung von Falschbetankungen an. Die angebotenen Services umfassen:
Die konkreten Leistungsmerkmale und Preise sind auf der Website unter dem Bereich „Leistungen" detailliert beschrieben.
Der Vertrag kommt durch das Absenden einer Serviceanfrage über das Kontaktformular und unsere Bestätigung per E-Mail zustande. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Nutzer.
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung und den weiteren Details zum Einsatz. Erst mit dieser Bestätigungs-E-Mail kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Alle angegebenen Preise sind Festpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise beinhalten alle Kosten für Anfahrt, Material, Arbeitszeit und fachgerechte Entsorgung des falschen Kraftstoffs.
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Arbeiten vor Ort in bar oder per Überweisung gemäß der ausgestellten Rechnung. Bei Zahlung per Überweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
Die angegebenen Reaktionszeiten sind Richtwerte und abhängig von verschiedenen Faktoren wie Verkehrslage, Wetterbedingungen und aktueller Auslastung. Wir bemühen uns, die angegebenen Zeiten einzuhalten, übernehmen jedoch keine Garantie für die Einhaltung, sofern nicht ausdrücklich als „garantiert" gekennzeichnet.
Der Express-Service mit garantierter 30-Minuten-Reaktionszeit gilt ausschließlich in definierten Ballungsräumen und unterliegt der Verfügbarkeit einer mobilen Einheit in der jeweiligen Region.
Der Kunde verpflichtet sich:
Unsere Dienstleistung dient der Schadensprävention und Behebung von Falschbetankungen. Wir haften nicht für Schäden, die bereits vor unserem Einsatz entstanden sind, insbesondere wenn der Motor mit dem falschen Kraftstoff gestartet wurde.
Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht vertragswesentliche Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betreffen.
Eine Garantie für die vollständige Vermeidung von Folgeschäden können wir nicht übernehmen. Nach Durchführung unserer Leistungen empfehlen wir eine Überprüfung durch eine Fachwerkstatt, sofern Zweifel an der vollständigen Funktionsfähigkeit des Fahrzeugs bestehen.
Wir gewährleisten die fachgerechte Durchführung unserer Dienstleistungen nach anerkannten technischen Standards. Sollten nach unserer Behandlung dennoch Symptome einer Falschbetankung auftreten, führen wir kostenfrei eine erweiterte Diagnose und gegebenenfalls eine Nachbehandlung durch.
Diese Gewährleistung gilt nur, wenn das Fahrzeug nach unserem Einsatz nicht anderweitig verändert oder repariert wurde und die Symptome eindeutig auf die ursprüngliche Falschbetankung zurückzuführen sind.
Sie können eine Serviceanfrage bis zum Eintreffen unseres Technikers kostenfrei stornieren. Bitte informieren Sie uns umgehend per E-Mail.
Sobald unser Techniker vor Ort eingetroffen ist und mit den Arbeiten begonnen hat, ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall sind die Kosten für Anfahrt und bereits erbrachte Leistungen zu entrichten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter dem entsprechenden Menüpunkt einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung der beauftragten Leistungen und geben diese nicht an Dritte weiter.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Stand: August 2026